Comunicación · Comercio Local

Comercio Local: la guía de empresas y los anuncios del comercio de tu municipio

La guía de empresas y las ofertas del comercio de proximidad, mantenidas por los propios comercios y publicadas por el Ayuntamiento. Cada negocio reclama su ficha desde una extranet gratuita, la mantiene al día y propone sus anuncios; el Ayuntamiento los aprueba y llegan al portal, la app, las pantallas y el asistente virtual. Sin comisiones: el Ayuntamiento dinamiza, el comercio vende.

Con la tecnología de iaCity Guía de empresas · Ofertas y anuncios Portal · App · Pantallas · Asistente
Comercio Local
Comercio de proximidad

La guía que ya tienes, viva.

Casi todos los ayuntamientos tienen una guía de comercios que nadie actualiza: horarios cambiados, teléfonos que ya no existen, negocios que cerraron. Con Comercio Local esa guía deja de depender del técnico municipal: cada comercio reclama su ficha con un justificante, confirma su correo y, con el visto bueno del Ayuntamiento, mantiene horario, teléfono, WhatsApp, fotos, catálogo y cómo se compra o se pide. Y propone ofertas y anuncios que el Ayuntamiento publica con un clic.

Comerciante del municipio en su negocio, dentro de la guía de empresas

Guía de empresas por sectores

Comercios, hostelería, servicios profesionales, talleres, salud… cada empresa con su ficha: descripción, contacto, WhatsApp, horarios, ubicación en el mapa, fotos y catálogo. La base para que cualquier vecino o visitante encuentre lo que busca en el municipio, en la web y en la app.

Ofertas y anuncios del comercio local en el portal municipal

Ofertas y anuncios locales

Descuentos, promociones y novedades que el comercio propone y el Ayuntamiento publica. Salen en la sección de ofertas del portal, con carrusel y filtros por tipo de comercio, en la ficha del negocio, en la portada, en la app, en las pantallas y en el asistente virtual. Caducan solas.

Campaña municipal de dinamización del comercio local

Campañas municipales

Navidad, rebajas, día del comercio, mercadillos: el Ayuntamiento crea ofertas y destacados, publica un bloque en la portada y mide vistas y contactos por comercio. Con feed RSS y JSON para las pantallas LED, los boletines y las webs de las asociaciones de comerciantes.

Cómo funciona

El comercio reclama su ficha, el Ayuntamiento aprueba y iaCity lo publica en todo.

El Ayuntamiento marca qué categorías de su guía son comercio y abre la extranet. Cada comerciante busca su negocio, reclama la ficha aportando un justificante y confirma su correo; el Ayuntamiento aprueba la reclamación y el comercio recibe su acceso. Si el negocio no estaba en la guía, puede darse de alta y el Ayuntamiento lo valida. Todo gratuito para el comercio, sin límite de usuarios y desde el móvil.

A partir de ahí el comerciante mantiene su ficha y propone sus ofertas y anuncios. Los datos sensibles —nombre, dirección, ubicación— los valida siempre el Ayuntamiento; el resto se vuelca a la guía automáticamente. Cada oferta entra en una bandeja y el Ayuntamiento la publica o la rechaza con un clic; al publicarla aparece en el portal, la ficha, la portada, la app, las pantallas y el asistente, y desaparece sola cuando caduca.

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Comercio Local
Vecinos consultando las ofertas del comercio local desde el móvil
Para el vecino

Las ofertas del comercio de su pueblo, donde ya mira.

El vecino no tiene que buscar nada nuevo: las ofertas aparecen en la portada del portal municipal, en la sección de ofertas con filtros por tipo de comercio, en la ficha de cada negocio, en la app, en las pantallas y mupis del municipio y en el asistente virtual, que responde «¿qué ofertas hay hoy?» con datos reales.

Cada ficha lleva el sello «Oferta» cuando tiene una activa, con el teléfono, el WhatsApp y cómo comprar o pedir. El Ayuntamiento acerca; el comercio vende.

Técnica municipal gestionando la guía de comercios y las campañas desde el panel
Para el Ayuntamiento

Un canal más para la política comercial, con datos.

El Ayuntamiento modera lo que se publica, lanza campañas —Navidad, rebajas, día del comercio, mercadillos— con ofertas propias y destacados en portada, y mide vistas y contactos por comercio para justificar las actuaciones de promoción comercial.

Los feeds RSS y JSON alimentan las pantallas LED, los boletines y las webs de las asociaciones de comerciantes. Y es para cualquier municipio: no requiere ser destino turístico ni tener el Sistema Destino Inteligente; si tiene ambos, el comerciante que también gestiona un alojamiento usa la misma cuenta.

Comerciante actualizando el horario de su ficha desde una tableta en su tienda
Para el comerciante

Su ficha y sus anuncios, desde el mostrador y sin coste.

La extranet está pensada para quien está detrás del mostrador: cambiar un horario, subir una foto, escribir una oferta o actualizar el catálogo se hace desde el móvil en un momento. El acceso es gratuito, sin límite de usuarios y con la confianza de un canal oficial del Ayuntamiento.

Sin comisiones ni venta online: el comercio decide cómo se compra o se pide —en tienda, por teléfono, por WhatsApp o en su propia web— y la plataforma le trae al vecino.

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Preguntas frecuentes

Las dudas más habituales sobre comercio local.

¿Qué diferencia hay entre la guía de empresas y los anuncios?
La guía es el directorio: todas las empresas del municipio por sectores, con su ficha, contacto, horario y ubicación. Los anuncios son la capa comercial: ofertas, descuentos y novedades que cada comercio propone y el Ayuntamiento publica, con fecha de caducidad. Un Ayuntamiento puede empezar con la guía y abrir los anuncios cuando el sector esté preparado.
¿Quién mantiene las fichas?
Cada comercio, desde su extranet gratuita y desde el móvil. El Ayuntamiento valida los datos sensibles (nombre, dirección, ubicación) y aprueba las reclamaciones y las ofertas; el resto se publica solo. Así la guía se mantiene viva sin sobrecargar al personal municipal.
¿Cómo se validan los comercios? ¿Puede registrarse cualquiera?
Para reclamar una ficha hay que aportar un justificante (licencia de actividad, recibo, factura…) y confirmar el correo; el Ayuntamiento revisa y aprueba cada reclamación antes de dar acceso. Los justificantes se guardan fuera del espacio web y solo los ve el Ayuntamiento.
¿Las ofertas se publican directamente?
No. Cada oferta que propone un comercio entra en una bandeja y la publica o la rechaza el Ayuntamiento con un clic. Al publicarla aparece en el portal, la ficha, la portada, la app, las pantallas y el asistente virtual, y desaparece sola cuando caduca.
¿Dónde se ven la guía y las ofertas?
En el portal municipal (sección de ofertas con carrusel y filtros, ficha de cada negocio y bloque en portada), en la app oficial, en las pantallas y mupis del municipio y en el asistente virtual de la web y del WhatsApp municipal. Además hay un feed RSS y JSON para pantallas LED, boletines y webs de asociaciones.
¿Hay venta online, carrito o bonos consumo?
No. Comercio Local no vende ni cobra comisiones: el comercio decide cómo se compra o se pide (en tienda, teléfono, WhatsApp o su propia web) y la plataforma le trae al vecino. Los cupones canjeables y los bonos consumo pueden diseñarse sobre el módulo para una diputación o una campaña concreta.
¿Sirve si mi municipio no es turístico?
Sí. Comercio Local es para cualquier municipio y no requiere el Sistema Destino Inteligente. Si el municipio tiene los dos, un comerciante que también gestione un alojamiento usa la misma cuenta.
¿Qué obtiene el Ayuntamiento a cambio?
Una guía actualizada por los propios comercios, un canal oficial para sus campañas de dinamización y datos: ofertas publicadas, vistas y contactos por comercio y por campaña, para justificar actuaciones y mantener la relación con el tejido comercial y las asociaciones.
¿Se ofrece formación a los comerciantes?
Sí. La implantación incluye la revisión de las categorías de la guía, un kit de comunicación para el sector, la carga de las ofertas de la primera campaña y la formación del personal municipal y de la asociación de comerciantes.
¿Cumple el RGPD?
Sí. Los datos de los comercios se recogen con su consentimiento para publicar su ficha, los justificantes se guardan fuera del espacio web, y el acceso a la extranet lleva bloqueo por intentos y verificación en dos pasos. El Ayuntamiento es responsable de la guía y le facilitamos la documentación para su registro de actividades de tratamiento.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
La configuración es rápida: marcamos las categorías comerciales de la guía, abrimos la extranet y preparamos la campaña de captación con la concejalía de comercio o la asociación de comerciantes. Lo que más tiempo requiere es que los comercios reclamen sus fichas, y te ayudamos a planificarlo.
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