Turismo · Dispositivos Turísticos

Dispositivos turísticos: el equipamiento inteligente de tu destino

Todo el hardware que un destino necesita para informar, medir e interactuar: cámaras IP que muestran el municipio en directo, sensores de conteo de personas, pantallas táctiles y mupis, beacons, encuestas de satisfacción en atril, estación meteorológica y señalética QR. Lo instalamos, lo conectamos a la plataforma y lo mantenemos.

Ver · Medir · Interactuar Instalación y mantenimiento Datos en el panel municipal
Cómo funciona

Del estudio de ubicaciones al dato en tu panel.

Empezamos con un estudio de ubicaciones: qué quiere mostrar el Ayuntamiento, dónde conviene medir la afluencia y en qué puntos tiene sentido interactuar con el visitante. Después nos encargamos de todo: suministro, instalación, conexión eléctrica y de datos, y alta de cada dispositivo en la plataforma iaCity.

Desde ese momento, cada dispositivo trabaja solo: las cámaras emiten, los sensores cuentan, las encuestas recogen opiniones y las pantallas se actualizan con el contenido del panel. El Ayuntamiento lo supervisa todo desde un mismo lugar, con mantenimiento y soporte durante todo el año.

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Dispositivos Turísticos
Cámaras IP turísticas abiertas a todos
Cámaras IP en directo

Visión turística: cámaras IP abiertas a todos.

La instalación de cámaras IP accesibles para todos crea una “ventana” virtual a la belleza y al día a día del municipio, visible desde casa o desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Pensadas para promoción turística (no para seguridad), ofrecen imagen en directo de enclaves emblemáticos: playas, plazas, miradores, rutas naturales o monumentos.

El visitante descubre el destino antes de viajar, planifica mejor su visita y comparte la experiencia en tiempo real. No graban ni almacenan imágenes: solo emiten escenas generales en directo.

Visitante usando el mupi táctil con la oficina de turismo virtual
Pantallas táctiles y mupis

La oficina de turismo que nunca cierra.

Mupis y tótems táctiles distribuidos por el municipio que atienden al visitante las 24 horas: qué ver, dónde comer y dormir, agenda, rutas e itinerarios, en varios idiomas. La oficina de turismo virtual en plena calle.

El contenido llega solo desde la plataforma: lo que el área de turismo publica una vez aparece en todas las pantallas del circuito.

Ver Pantallas y señalización
Cámara de conteo de personas para datos de afluencia
Conteo de personas

Datos de afluencia para gestionar el destino.

Distintas de las cámaras turísticas, las cámaras de conteo son sensores de aforo: cuentan cuántas personas pasan o permanecen en un punto —un museo, una playa, el casco antiguo, un evento— y lo convierten en estadísticas de afluencia por horas, días y temporadas. Sus datos no son públicos ni emiten imagen: alimentan el panel del Ayuntamiento.

Con esa información el municipio decide con datos: dimensionar servicios, repartir visitantes, evaluar campañas y justificar actuaciones ante requisitos DTI.

Atril con tablet de encuestas de satisfacción
Encuestas de satisfacción

La opinión del visitante, convertida en estadísticas.

Un atril con tablet en la oficina de turismo, el Ayuntamiento o un evento recoge la opinión de vecinos y visitantes en menos de un minuto, en varios idiomas con traducción simultánea por IA.

Las respuestas llegan al panel municipal como estadísticas: valoración media, evolución en el tiempo y comparativa por ubicación o campaña. El destino se gestiona con datos, no con sensaciones.

Ver Imagen y Reputación
Señalética con código QR en una ruta del municipio
Señalética inteligente

Placas QR que conectan la calle con el contenido.

Placas con código QR (o NFC) en monumentos, rutas y puntos de interés que enlazan con la ficha del lugar, su audioguía o el itinerario con IA. El dispositivo más sencillo del catálogo y el que más conecta: convierte cualquier rincón del municipio en una puerta de entrada al contenido digital del destino.

Ver Audioguías y rutas
En directo

Tu municipio en el mundo.

Ejemplo real: webcam turística emitiendo en directo, integrada en la web del destino.

Un único proveedor, cobertura completa

¿Solo buscabas dispositivos? Podemos centralizar mucho más.

Somos especialistas en ayuntamientos: además del equipamiento del destino, cubrimos el portal y la app de turismo, las audioguías, los itinerarios con IA y la plataforma completa del municipio.

Preguntas frecuentes

Las dudas más habituales sobre dispositivos turísticos.

¿Las cámaras IP son cámaras de seguridad?
No. Son cámaras de promoción turística: muestran imagen en directo de escenas generales (una playa, una plaza, un monumento) y no graban ni almacenan imágenes. No instalamos sistemas de videovigilancia ni de seguridad, actividad reservada a empresas homologadas.
¿Qué son las cámaras de conteo de personas?
Sensores de aforo, distintos de las cámaras turísticas: cuentan el paso o la permanencia de personas en un punto y generan estadísticas de afluencia para el panel del Ayuntamiento. No emiten imagen pública ni identifican a nadie.
¿Dónde se puede ver la imagen en directo de las cámaras?
En la web municipal o turística y en la app del Ayuntamiento, para que cualquiera acceda desde cualquier dispositivo.
¿Qué muestran las pantallas táctiles?
La oficina de turismo virtual: qué ver, dónde comer y dormir, agenda, rutas e itinerarios, en varios idiomas, 24 horas. El contenido se actualiza solo desde la plataforma municipal.
¿Cómo funcionan las encuestas de satisfacción?
Un atril con tablet recoge la opinión en menos de un minuto, en varios idiomas con traducción por IA. El panel convierte las respuestas en estadísticas: valoración media, evolución y comparativa por ubicación o campaña.
¿Necesitan obra o cableado?
Depende del dispositivo y la ubicación. Donde hay red y alimentación cerca se recomienda cable por fiabilidad; donde no, se resuelve con Wi-Fi, SIM de datos y alimentación autónoma. El estudio de ubicaciones lo define caso a caso.
¿Se gestionan todos desde el mismo sitio?
Sí. Cada dispositivo se da de alta en la plataforma iaCity y el Ayuntamiento lo supervisa desde un mismo panel: qué emite cada cámara, qué mide cada sensor y qué contenido muestra cada pantalla.
¿Qué pasa si un dispositivo deja de funcionar?
El servicio incluye supervisión y mantenimiento: comprobamos que cada dispositivo sigue en línea, con reinicios remotos y asistencia presencial cuando hace falta, durante todo el año.
¿Podemos empezar con un solo dispositivo?
Sí. Muchos municipios empiezan con una cámara en su enclave más emblemático o con un mupi táctil en la oficina de turismo, y amplían el catálogo según resultados.
¿Cómo empezamos?
Con un estudio personalizado: qué queréis mostrar, qué conviene medir y dónde tiene sentido interactuar con el visitante. Os proponemos el catálogo de dispositivos y el despliegue por fases.
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