Comunicación · Web Municipal

Web municipal para ayuntamientos que se actualiza sola

El portal web del Ayuntamiento, alimentado desde la plataforma iaCity: publicas una vez y la noticia, el bando o el evento aparecen en la web, la app, las pantallas, las redes y WhatsApp. Para técnicos de comunicación y concejalías que quieren una web viva sin duplicar trabajo.

Con la tecnología de iaCity RGPD y alineado con ENS Accesible · Multi-idioma · Nunca cautiva
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Web Municipal
Fácil, intuitivo y adaptado

Una web municipal que informa de verdad, sin que nadie tenga que estar detrás.

Con la tecnología de iaCity, la web del Ayuntamiento deja de ser un escaparate que envejece: noticias, agenda, avisos, farmacias de guardia, el tiempo o el transporte se sincronizan de forma continua desde la plataforma, y el personal municipal solo tiene que publicar una vez.

Vecina consultando toda la información municipal desde el móvil

Todo el contenido municipal, en un solo sitio

Noticias con redacción asistida por IA, agenda de eventos, avisos y bandos, lugares y guía urbana, transparencia (corporación y documentos), farmacias de guardia, el tiempo, transporte, galería y páginas y menús editables. Cada sección se alimenta de la plataforma iaCity y queda siempre al día.

Vecina consultando la información municipal en el móvil

Publicas una vez, llega a todos los canales

Lo que introduces en iaCity aparece en la web y, al mismo tiempo, en la app municipal, las pantallas informativas, las redes sociales y WhatsApp. Sin copiar y pegar entre herramientas ni mantener varios administradores.

Vecino consultando la web municipal en su idioma desde el móvil

Accesible, multi-idioma y con asistente

Diseño adaptado a móvil, widget de accesibilidad orientado al RD 1112/2018 y WCAG 2.1 AA, traductor automático a varios idiomas y el asistente CityBot, que responde a los vecinos con la información oficial del municipio.

Vecino navegando por las secciones de la web municipal
Secciones principales

Una arquitectura pensada para que el vecino no se pierda.

Te ayudamos a elaborar el diagrama de navegación del portal a partir de la experiencia con decenas de ayuntamientos. Las secciones habituales combinan el contenido que se alimenta desde iaCity con las páginas propias de cada consistorio.

  • Ayuntamiento: corporación y equipo de gobierno, grupos políticos, bandos y avisos, plenos y normativa
  • Áreas municipales: espacio propio por área con sus noticias, agenda, documentos, campañas y enlaces
  • Municipio: noticias, agenda, lugares y guía urbana, farmacias de guardia, el tiempo, transporte, teléfonos de interés y galería
  • Servicios y trámites: punto limpio, cementerio, centros educativos, empresas municipales, cita previa, incidencias, reservas…
Vecino recibiendo en el móvil el aviso publicado por el Ayuntamiento
Publica una vez

Web, app, pantallas, redes y WhatsApp con el mismo contenido.

Con iaCity no hay dos administradores ni contenidos introducidos dos veces. Una noticia publicada en la plataforma aparece en la web, en la app municipal, en las pantallas informativas del municipio, en las redes sociales (con versiones adaptadas por IA a cada canal) y en el canal de WhatsApp del Ayuntamiento.

  • Sincronización continua entre la plataforma y la web
  • Traductor automático a varios idiomas para toda la web
  • Widget de accesibilidad y asistente CityBot integrados
Ver App MiPueblo
Personal del Ayuntamiento trabajando con su web municipal
Reversibilidad

Tu web nunca queda cautiva.

Muchos ayuntamientos han vivido la experiencia de no poder tocar su propia web al cambiar de proveedor. Con la tecnología de iaCity ocurre lo contrario: la web vive en el hosting del Ayuntamiento y, si algún día deja el servicio, sigue funcionando y puede editarse en local, con todos sus contenidos.

Es la reversibilidad que exige la administración pública, y una garantía de que el trabajo de años no depende de nadie más que de tu municipio.

Tarjeta Ciudadana
MARÍA GARCÍA LÓPEZAyuntamiento de tu municipio
Próximamente · Tarjeta Ciudadana

Una única tarjeta para los servicios del municipio.

Estamos preparando la Tarjeta Ciudadana: una tarjeta digital única —en el móvil o en formato físico— con la que el vecino se identifica y accede a los servicios municipales: piscina y polideportivo, bonos y abonos, actividades, descuentos para empadronados y ventajas del comercio local.

El Ayuntamiento la gestiona desde la misma plataforma que el resto de servicios, con los datos siempre en el nodo municipal. Si te interesa estrenarla en tu municipio, hablemos.

Un único proveedor, cobertura completa

¿Solo buscabas una web municipal? Podemos centralizar mucho más.

Somos especialistas en ayuntamientos: además de la web, cubrimos la atención al ciudadano, la comunicación multicanal, el turismo y la gestión del municipio. Y con iaCity, todo en una sola plataforma — sin tener que buscar veinte proveedores.

APP Móvil OficialWhatsApp y Chatbot MunicipalPantallas y señalización digitalAccesibilidad WebPortal TurismoIncidencias Urbanas
Preguntas frecuentes

Las dudas más habituales sobre web municipal.

Si pongo en marcha una web municipal, ¿quién se encarga de cargar todo el contenido?
Nosotros. Migramos los contenidos del portal anterior (noticias, documentos, secciones) a la nueva web y cargamos también las secciones nuevas. No entregamos ningún proyecto vacío: el Ayuntamiento recibe una web completa y, a partir de ese momento, gran parte del contenido se actualiza solo desde iaCity.
Si contrato la web y la app móvil, ¿tendré que introducir los contenidos dos veces?
No. Con la tecnología de iaCity el contenido se introduce una única vez en la plataforma y se muestra en la web, en la app municipal, en las pantallas, en las redes sociales y en WhatsApp. Un único gestor para todos los canales, con el consiguiente ahorro de tiempo para el personal municipal.
¿Cómo introduciré el contenido si no tengo conocimientos de programación?
No hacen falta. Te facilitamos usuarios con permisos por rol para el gestor de iaCity y una formación sencilla para publicar noticias, eventos, avisos o documentos. Además, la redacción asistida por IA te propone el texto de la noticia a partir de una nota de prensa o una fuente oficial, y tú solo revisas y publicas. Cuentas con soporte técnico siempre que lo necesites.
¿La web es accesible y cumple la normativa?
Sí. El portal se desarrolla con diseño responsive y orientado al RD 1112/2018 y a las pautas WCAG 2.1 AA. Incluye un widget de accesibilidad (contraste, tamaño de texto, espaciado, fuente para dislexia, lectura en voz alta, resaltado de enlaces) y te ayudamos con la declaración de accesibilidad que debe publicar el Ayuntamiento.
¿Puede la web estar en varios idiomas?
Sí. iaCity incorpora un traductor automático que traduce la web y sus contenidos a varios idiomas manteniendo un tono institucional coherente. Es especialmente útil en municipios turísticos o con población de distintas procedencias, y evita tener que mantener versiones separadas del contenido.
¿Dónde se aloja la web? ¿Queda en manos del proveedor?
La web se instala en el hosting propio del Ayuntamiento, con las claves en su poder, y se conecta a la plataforma iaCity para recibir los contenidos. Si no dispones de un hosting adecuado, te asesoramos en la contratación. La web nunca queda cautiva: si el Ayuntamiento deja el servicio, sigue funcionando y puede editarse en local.
¿Qué contenidos se actualizan automáticamente?
Desde la plataforma se sincronizan de forma continua las noticias, la agenda, los avisos y bandos, los lugares y la guía urbana, la corporación y los documentos de transparencia, las farmacias de guardia, el tiempo, el transporte y la galería. Las páginas y menús propios del Ayuntamiento (áreas, servicios, trámites) se editan directamente en la web.
¿Qué es el asistente CityBot y qué responde?
CityBot es el asistente de iaCity que se integra en la web (y en WhatsApp si el Ayuntamiento lo desea). Responde a los vecinos con la información oficial del municipio: horarios, trámites, agenda, avisos e incluso el contenido de documentos publicados. Solo utiliza fuentes aprobadas por el Ayuntamiento, para evitar respuestas desactualizadas o incoherentes.
¿Puedo integrar otros servicios en la web?
Sí. El portal se enriquece con cita previa, incidencias urbanas, reservas de instalaciones y entradas, portal de empleo, portal y app de turismo, accesibilidad y transparencia. Cuando esos servicios también son de iaCity, la integración es nativa y el vecino no sale de la web municipal.
¿Se puede migrar mi web actual, aunque sea de otro proveedor?
Sí. Nos hacemos cargo de toda la migración de contenidos desde el sitio actual, sea cual sea la tecnología, e incluso del traslado del dominio si lo necesitas. Planificamos la nueva arquitectura de navegación contigo para que los vecinos encuentren todo a la primera.
¿Cumple el RGPD y el Esquema Nacional de Seguridad?
Sí. iaCity está diseñada para la administración pública: acceso por usuarios y roles, verificación en dos pasos, registro de accesos y cambios, y datos tratados conforme al RGPD y al Esquema Nacional de Seguridad (ENS). Los datos de los vecinos permanecen en el espacio propio de tu municipio y no se ceden a terceros.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha de la web municipal?
Depende del volumen de contenidos a migrar y de la arquitectura acordada, pero el proceso está muy rodado: definimos la navegación, adaptamos el diseño a la identidad del Ayuntamiento, migramos los contenidos, conectamos la web con iaCity y formamos al personal. Acompañamos la puesta en marcha para que el portal esté completo desde el primer día.
¿Recibiré formación y soporte una vez publicada la web?
Sí. Incluimos formación inicial para el personal municipal, una videoteca para repasar el uso del gestor de forma autónoma y soporte continuado. Como iaCity evoluciona sin migraciones, las nuevas funciones aparecen en el panel sin tener que rehacer la web.
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