¿Podemos publicar en la web el contenido de las cámaras actuales?
Si el proveedor de las cámaras municipales dispone de una API o de un flujo accesible, podemos integrar la señal en iaCity y mostrarla tanto en el portal web como en la app municipal, además de en el Centro de Control para el personal. Las cámaras públicas (una plaza, una playa, el tráfico de un acceso) se señalizan y se configuran respetando la normativa de protección de datos.
Disponemos de estación meteorológica, ¿podemos mostrar sus datos en la web?
Sí. Podemos mostrarlos tanto en el portal web como en la app municipal y en las pantallas informativas. Solo se requiere que los datos se almacenen en un servidor o que exista un punto de acceso desde el que consultarlos. Una vez integrados en iaCity, dispones además del histórico, de gráficas y de alertas por umbral (viento, lluvia, temperatura).
En la Diputación disponen de datos abiertos, ¿podemos mostrar algunos en la web?
Sí. iaCity puede consumir fuentes de datos abiertos de la Diputación, la comunidad autónoma u otras administraciones e incorporarlas como marcadores, paneles o widgets en la web y la app del municipio. Es una forma de ofrecer información útil al vecino (calidad del aire, transporte interurbano, medio ambiente) sin instalar sensores propios.
¿Quién instala los sensores y dispositivos?
Nosotros, como en todos nuestros proyectos. Realizamos el suministro y la instalación de los dispositivos IoT (sensores, cámaras, placas y elementos de ciudad), incluidas las pequeñas obras civiles necesarias como anclajes, canalizaciones y conexión eléctrica y de comunicaciones. Los dejamos dados de alta en la plataforma y enviando datos, con un único interlocutor para el software, el hardware y la puesta en marcha.
¿Qué tipos de sensores se pueden integrar?
Riego e iluminación inteligente, caudalímetros de la red de agua, medidores de aire y ruido, estaciones meteorológicas, sensores de aparcamiento y de tráfico, pasos de peatones inteligentes, cámaras volumétricas y de control de aforo, puntos de recarga de vehículo eléctrico y puntos de acceso Wi-Fi, entre otros. Si el dispositivo ofrece sus datos por un protocolo o API estándar, se integra.
¿Tenemos que cambiar los sensores que ya tenemos instalados?
No necesariamente. Si los dispositivos actuales exponen sus datos mediante una API, un servidor o un punto de acceso, los conectamos a iaCity y aparecen en el mapa y en el Centro de Control junto al resto. Lo analizamos en el estudio previo y te indicamos qué se aprovecha y qué conviene renovar.
¿Qué es el Centro de Control?
Es el panel de iaCity desde el que el personal municipal supervisa todos los dispositivos: lecturas en tiempo real, gráficas históricas por horas, días y meses, estado de cada sensor, alarmas activas y cámaras. Cada área municipal ve los paneles que le corresponden y todo queda registrado para consultarlo o exportarlo después.
¿Cómo funcionan las alarmas?
Para cada sensor defines uno o varios umbrales y las personas a las que avisar. Cuando se supera el umbral (una fuga, un aforo, un nivel de partículas o ruido) o cuando un dispositivo deja de comunicar, iaCity envía un aviso por email o WhatsApp y lo registra con su fecha, valor y quién lo atendió. Desde la alarma puede abrirse una incidencia interna para el equipo de mantenimiento.
¿Qué datos se muestran al público y cuáles no?
Lo decide el Ayuntamiento marcador a marcador. Es habitual publicar el tiempo real de la estación meteorológica, las plazas libres de aparcamiento, el aforo de una playa o la calidad del aire, y mantener en privado los caudalímetros, el control de accesos o las cámaras internas. Lo público se muestra en la web, la app y las pantallas; lo privado, solo en el Centro de Control.
¿Qué son los datos abiertos y para qué sirven a mi municipio?
Son datos municipales publicados en formatos reutilizables para que cualquiera pueda descargarlos y crear a partir de ellos aplicaciones, visualizaciones o estudios. Aportan transparencia, permiten evaluar la gestión pública, generan valor para empresas y desarrolladores locales y mejoran la interoperabilidad con otras administraciones. Con iaCity eliges qué publicar y la plataforma lo expone en formatos estándar.
¿Se puede integrar con otros sistemas del Ayuntamiento?
Sí. iaCity dispone de una API para intercambiar datos con otros sistemas: el software de gestión de aguas, el de alumbrado, la plataforma de la Diputación o cualquier aplicación municipal. También al revés: los datos de los sensores pueden alimentar el widget del tiempo de la web, las pantallas informativas o el gestor de incidencias.
¿Cumple el RGPD y el Esquema Nacional de Seguridad?
Sí. Los datos se almacenan en el espacio propio del municipio dentro de iaCity, con acceso por usuarios y roles, verificación en dos pasos y registro de accesos, conforme al RGPD y al Esquema Nacional de Seguridad (ENS). Los sensores de aforo y las cámaras volumétricas cuentan personas sin identificarlas, y las cámaras públicas se configuran y señalizan según la normativa de protección de datos.
¿Cuánto tarda la implantación y qué incluye?
Comenzamos con un estudio personalizado de las necesidades del municipio: qué servicios se quieren monitorizar, qué dispositivos existen y cuáles hay que instalar. Después damos de alta los sensores en iaCity, configuramos el mapa, los paneles, las alarmas y los datos públicos, y formamos al personal. Al ser una plataforma en la nube, no requiere servidores en el Ayuntamiento.