Turismo · Portal Turismo

Portal de turismo municipal para ayuntamientos

Una web turística pensada para el visitante: lugares de interés con ficha, rutas, agenda, audioguías, mapa y galería, en varios idiomas. Se alimenta sola desde la plataforma, sin duplicar trabajo con la web municipal.

Con la tecnología de iaCity RGPD y alineado con ENS Multi-idioma · Accesible · Integrado con la web municipal
Portal Turismo
Traductor IA

El portal, en el idioma de quien te visita.

Un destino compite también en idiomas: el visitante que no entiende la web sigue buscando en otra parte. El traductor con IA de iaCity traduce automáticamente todos los contenidos del portal —las fichas de lugares y monumentos, las rutas, la agenda de eventos, el dónde comer y dónde dormir, los avisos— a los idiomas de tus visitantes: inglés, francés, alemán o los que tu destino necesite. Y no es una traducción literal de diccionario: la IA cuida el tono, la terminología local y los nombres propios del municipio.

Para el Ayuntamiento el trabajo no cambia: el equipo de turismo publica una sola vez, en castellano, y la IA genera y mantiene al día el resto de versiones; si una ficha cambia o se añade un evento, las traducciones se actualizan solas. Sin encargar traducciones, sin esperar semanas y sin mantener webs duplicadas: el visitante extranjero navega el destino en su idioma desde el primer clic, y el municipio llega a mercados a los que antes no llegaba.

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Portal Turismo
Ficha propia de un recurso turístico en el portal del destino
No solo para el municipio

Un espacio propio para cada recurso turístico.

Monumentos, teatros, anfiteatros, museos, centros de interpretación, rutas temáticas o cualquier recinto que necesite una presencia propia pueden tener su sección dentro del portal turístico, con su galería, horarios, agenda y venta de entradas. Todo desde el mismo gestor, sin contratar una web aparte para cada uno.

  • Secciones y menús editables por el equipo de turismo
  • Usuarios por rol: cada persona edita solo su área
  • Páginas de contenido, galerías y documentos descargables
Turista consultando información del municipio
Accesible y para todos

Una web turística competitiva, accesible y sin cautividad.

El portal incluye el widget de accesibilidad (contraste, tamaño de texto, lectura en voz alta, fuente para dislexia) y está orientado a los criterios del RD 1112/2018 y WCAG 2.1 AA. Se aloja en el hosting del Ayuntamiento, con datos tratados conforme al RGPD y al ENS, y es reversible: si dejas el servicio, la web sigue funcionando y puede editarse en local.

  • Widget de accesibilidad y traductor automático
  • Hosting propio del Ayuntamiento, sin dependencia
  • Integración opcional de registros oficiales de turismo (datos abiertos)
Ver Accesibilidad Web
CityCard
EMMA LAURENTTurismo de tu municipio
Próximamente · CityCard

La tarjeta del visitante: ventajas, accesos y experiencias.

Estamos preparando la CityCard: la tarjeta turística digital del destino. El visitante la lleva en el móvil y con ella accede a museos y monumentos, canjea descuentos en restaurantes y comercios adheridos, y disfruta de ventajas en actividades y experiencias locales.

Para el Ayuntamiento es además una fuente de datos del destino: qué se visita, cuándo y cuánto, con la información siempre en la plataforma municipal. Si quieres que tu destino la estrene, hablemos.

Un único proveedor, cobertura completa

¿Solo buscabas un portal turístico? Podemos centralizar mucho más.

Somos especialistas en ayuntamientos: además de la web turística, cubrimos la app, las audioguías, las pantallas, las entradas y toda la comunicación del municipio. Y con iaCity, todo en una sola plataforma — sin tener que buscar veinte proveedores.

Preguntas frecuentes

Las dudas más habituales sobre portal turismo.

¿El portal turístico es una web aparte o va dentro de la web municipal?
Es una web con dominio, diseño y portada propios, pensada para el visitante, pero comparte gestor y base de datos con el portal municipal. Así el equipo de turismo trabaja en su espacio y los contenidos comunes (lugares, agenda, tiempo, transporte, farmacias) se mantienen una sola vez. Puedes tener ambas webs o solo la turística.
¿Puedo crear usuarios solo para el área de turismo?
Sí. El administrador del Ayuntamiento crea usuarios con distintos roles y permisos por área, de modo que el personal de la oficina de turismo edita únicamente lugares, rutas, agenda o páginas del portal turístico, sin acceso al resto de módulos. Cada acceso y cada cambio quedan registrados.
Los idiomas elegidos, ¿disponen de traducción automática?
Sí. El Traductor IA de iaCity traduce la web y los contenidos a los idiomas que elijas de forma automática. Nuestra recomendación para una institución es revisar los textos clave (o encargar una traducción profesional para ellos) y dejar la traducción automática para el resto: el gestor permite sustituir cualquier traducción por una versión revisada.
¿Irá vinculado con la app en tiempo real?
Sí. La app turística consume los mismos contenidos que el portal: cuando publicas o modificas un lugar, una ruta o un evento, la app lo muestra al momento sin que haya que actualizarla en las tiendas. Lo mismo ocurre con las pantallas y mupis del municipio.
¿Qué tipo de contenidos puede gestionar el portal turístico?
Lugares de interés con ficha completa (descripción, galería, horarios, precios, accesibilidad, ubicación y categorías), rutas e itinerarios sobre el mapa, agenda y eventos, audioguías, galería multimedia, páginas y menús editables, documentos descargables (folletos, planos), noticias de turismo y avisos. También se pueden integrar registros oficiales de turismo mediante datos abiertos.
¿Se pueden vender entradas o reservar visitas desde el portal?
Sí. El módulo de reservas y entradas permite vender tickets para museos, visitas guiadas o eventos con QR firmado y pago online, reservar plazas en actividades y ofrecer cita previa para la oficina de turismo. La validación se hace desde el móvil del personal en taquilla o en el punto de encuentro.
¿Puedo dar un espacio propio a un museo, un teatro o un recinto concreto?
Sí. Cualquier recurso turístico puede tener su propia sección dentro del portal, con su galería, horarios, agenda y venta de entradas, gestionada por el personal que designes. Es una alternativa a mantener una web independiente por cada equipamiento.
¿El portal cumple los requisitos de accesibilidad?
El portal incluye el widget de accesibilidad de iaCity (contraste, tamaño de texto, espaciado, fuente para dislexia, lectura en voz alta, resaltado de enlaces) y está orientado al RD 1112/2018 y a las WCAG 2.1 AA. Además te ayudamos a preparar la declaración de accesibilidad.
¿Cómo ayuda la inteligencia artificial en la web turística?
El asistente CityBot responde a las preguntas del visitante en su idioma con la información publicada por el Ayuntamiento; el Traductor IA traduce los contenidos; la Agenda IA propone eventos a partir de las fuentes municipales y las Noticias IA ayudan a redactar. Todo el contenido generado es revisable antes de publicarse y cada municipio usa su propia clave con control de consumo.
¿Dónde se aloja la web y qué pasa si dejamos el servicio?
La web se aloja en el hosting propio del Ayuntamiento y nunca queda cautiva. Si en algún momento dejas el servicio, el portal sigue funcionando con sus contenidos y puede editarse en local. Los datos se tratan conforme al RGPD y al Esquema Nacional de Seguridad (ENS).
¿Se puede conectar el portal con mupis, pantallas y códigos QR en la calle?
Sí. Los lugares, rutas, agenda y audioguías del portal se muestran en los mupis táctiles y pantallas del municipio, y cada punto de interés puede tener su QR en el lugar que lleva a la ficha o a la audioguía. Todo se gestiona desde el mismo panel.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha y qué necesitáis del Ayuntamiento?
La implantación es guiada: definimos contigo la estructura, los idiomas y el diseño de la portada, cargamos los contenidos iniciales (o migramos los de la web actual) y formamos al equipo de turismo. No hacen falta servidores ni instalaciones; solo el hosting del Ayuntamiento y la documentación de los recursos turísticos.
¿Incluye formación y soporte?
Sí. Incluimos formación inicial al personal de turismo, una videoteca por secciones para consultar de forma autónoma y soporte continuado. Como iaCity evoluciona sin migraciones, las nuevas funciones aparecen directamente en tu panel.
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